Dla właścicieli biur rachunkowych
Ryczałt czy liniówka? Ile razy w tygodniu słyszysz to pytanie?
Projektuję strony biur rachunkowych, które odpowiadają na pytania klientów (forma firmy, VAT, ZUS, KSeF), zanim padną przez telefon. Ty poświęcasz jedną rozmowę, resztą zajmuję się ja.
15 minut, online, bez zobowiązań. Wybierasz termin, ja się odzywam.
Czy muszę być VAT-owcem, jeśli mam niskie przychody?
Sprawdź, kiedy zwolnienie przysługuje.
Ile zapłacę ZUS po ulgach na start?
Tak wygląda ścieżka krok po kroku.
Jak nadać biuru uprawnienia w KSeF?
Instrukcja ze zrzutami ekranu.
Te pytania znasz na pamięć
Co się dzieje
Zanim klient założy firmę, pyta, czy zostać na JDG, czy iść w spółkę, i jaką formę opodatkowania wybrać. Potem pyta o VAT, ZUS po ulgach, druki, terminy i KSeF.
Co to robi
Ile czasu w tygodniu schodzi Ci na tłumaczenie tego samego? Co klienci robią sami w ostatniej chwili, a potem trzeba to naprawiać?
Dlaczego to boli
Ile czasu mogłoby zostać dla klientów, gdyby to, co da się opisać raz i dobrze, czekało w jednym miejscu?
To nie brak wiedzy klientów. To brak miejsca, gdzie ją znajdą w Twoim imieniu.
Wyobraź sobie wtorek, 9:15
Klientka pisze, że musi wystawiać faktury w KSeF i pyta, jak nadać Ci uprawnienia.
Zamiast kolejnej rozmowy wysyłasz jej link do swojego poradnika: dwie minuty, zrzuty ekranu, gotowe.
Zadzwoni za tydzień z konkretnym pytaniem, nie z pytaniem „jak to w ogóle działa”.
Zobacz stronę biura i dowiedz się, po co jest każda sekcja
Pierwszy ekran: klient w kilka sekund wie, czy to biuro dla niego.
Dla kogo: odsiewa zapytania spoza Twojej oferty, zanim zadzwonią.
Jak to działa: zdejmuje obawę przed zmianą biura, pokazując pierwszy krok.
Poradniki (3): odpowiadają na pytania klientów, zanim padną przez telefon.
Formularz i FAQ: jedno wyraźne działanie i odpowiedzi na pytania, które klienci zadają przez telefon.
Pytania klientów, na które Twoja strona może odpowiadać
Czy muszę być VAT-owcem, jeśli mam niskie przychody?
poradnik
Ile zapłacę ZUS po ulgach na start?
poradnik
JDG czy spółka z o.o.: co mi się bardziej opłaca?
poradnik
Skala, liniówka czy ryczałt?
poradnik
Jak nadać biuru uprawnienia w KSeF?
poradnik
Co to jest ZUS DRA i do kiedy go składam?
poradnik
Czy mogę zatrudnić siebie w spółce, w której jestem jedynym wspólnikiem?
poradnik
Ile odliczę od samochodu w firmie?
poradnik
Czy moja firma musi być w BDO?
poradnik
Na stronie Twojego biura każdemu z tych pytań może odpowiadać osobny poradnik, oparty na oficjalnych źródłach.
Co zobaczy klient Twojego biura
„Czy zostać na JDG, czy założyć spółkę?”
Porównanie form w jednym miejscu, bez żargonu.
„Jaki będę mieć ZUS i podatek?”
Skala, liniówka, ryczałt, ulgi na start. W Premium kalkulator liczy to na liczbach klienta.
„Co mam zrobić i do kiedy?”
Terminy i druki wyjaśnione po ludzku, z liczbami dni.
„Jak wygląda start z Wami?”
Pierwszy krok współpracy i miesiąc z biurem.
„Czy mogę Wam zaufać?”
Kim jest właściciel, poufność, zakres usług.
Wybiorę z Tobą pakiet, który pasuje do Twojego biura
Basic
- Strona główna, w której klient znajduje odpowiedzi na najczęstsze pytania
- 3 poradniki
- 5 pytań FAQ
- Powiadomienie e-mail o zapytaniu
Standard
Wszystko z Basic plus:
- 2 podstrony usług
- 7 poradników
- Oś czasu „Twój miesiąc z biurem”
- Cennik z progami dokumentów
- Powiadomienie o zapytaniu na telefon
- Prosty podgląd odwiedzin
Premium
Wszystko ze Standard plus:
- 4 podstrony usług i podstrona cennika
- Kalkulator porównujący formy opodatkowania
- Klikany cennik
- Interaktywny miesiąc z biurem z terminami do kalendarza w telefonie
- Blog z aktualnościami
- Rezerwacja rozmowy online
- Priorytetowe wdrożenie
Szczegóły i dopasowanie pakietu omawiam z Tobą na 15-minutowym spotkaniu
Umów 15-minutowe spotkanieZaczynam od rozmowy o Twoich klientach, nie od strony
Krok 1: 15 minut rozmowy online
Pokazuję stronę i pytam o Twoje biuro.
Krok 2: Kilka informacji od Ciebie
Teksty, dobór zdjęć i wdrożenie biorę na siebie.
Krok 3: Strona online w 7 do 14 dni
Zależnie od pakietu, od przekazania materiałów. Dwie rundy poprawek po wersji roboczej oraz drobne poprawki do 14 dni po wdrożeniu.
O co zapytam na spotkaniu
- Skąd dziś przychodzą Twoi klienci?
- O co pytają przy pierwszym kontakcie?
- Kogo chcesz obsługiwać, a kogo nie?
- Jakie pytania słyszysz od klientów kilka razy w tygodniu?
- Co klienci robią sami, a potem trzeba to naprawiać?
Kto za tym stoi
Jestem Jakub.
Buduję strony i narzędzia dla lokalnych firm. Strony dla biur rachunkowych robię osobiście, od rozmowy po wdrożenie, z dwiema rundami poprawek po wersji roboczej i drobnymi poprawkami do 14 dni po wdrożeniu. Dopiero zaczynam w tej niszy i dlatego każdą stronę traktuję jak projekt, który ma być dobrym przykładem.
Jakub
Poufność danych
Strona biura rachunkowego to jedno z pierwszych miejsc, gdzie klient ocenia, czy może powierzyć Ci swoje finanse. Opisuję na niej, jak chronisz dane.
Dane z formularza na tej stronie służą wyłącznie do umówienia spotkania. Administrator danych: QUBARO sp. z o.o.
Najczęstsze pytania
Szablon czy kreator daje sam wygląd. Tu dostajesz rozmowę o Twoim biurze, a na niej budowaną strukturę i treści pod zapytania Twoich klientów. Strona zbudowana bez takiej rozmowy mówi o wszystkich biurach to samo.
Tak. Strony demonstracyjne są powyżej, a na spotkaniu przejdę z Tobą jedną.
Od 7 do 14 dni w zależności od pakietu, licząc od przekazania materiałów.
Podstawą poradników są oficjalne źródła (m.in. biznes.gov.pl, ZUS i Ministerstwo Finansów), uzupełnione publikacjami branżowymi. Przy kwotach i limitach podaję rok, którego dotyczą, a przed publikacją zatwierdzasz każdy tekst. Przepisy zmieniają się co roku, więc aktualizację treści omawiamy na spotkaniu.
Każde biuro dostaje treść dostosowaną do swojej firmy. Źródła to oficjalne strony (ZUS, biznes.gov.pl).
Teksty piszę na podstawie rozmowy, zdjęcia dobieram z Tobą.
Nie. Ty zatwierdzasz, resztą zajmuję się ja.
Na spotkaniu zobaczysz różnicę. Jeśli obecna strona działa dobrze, powiem to wprost.
Są trzy pakiety. Cenę podaję na spotkaniu, bo zależy od wybranego pakietu i potrzeb Twojego biura.